Logo Parlement Buxellois

Schriftelijke vraag betreffende Technische problemen bij het aanvragen van de Brussel'Air-premie

Indiener(s)
Aurélie Czekalski
aan
Elke Van den Brandt, Minister van de Brusselse Hoofdstedelijke Regering, belast met Mobiliteit, Openbare Werken en Verkeersveiligheid (Vragen nr 1120)

 
Datum ontvangst: 10/01/2022 Datum publicatie: 18/03/2022
Zittingsperiode: 19/24 Zitting: 21/22 Datum antwoord: 11/03/2022
 
Datum behandeling van het stuk Indiener(s) Referentie Blz.
12/01/2022 Ontvankelijk Uitgebreid Bureau van het Parlement
 
Vraag   

Geachte mevrouw Minister,

Geachte heer Minister,

Op 04/10/2021 werd de toekenning van de Brussel'Air-premie opgeschort (overeenkomstig het decreet van 15/07 dat de Brussel'Air-premie regelt) omdat de nieuwe premieregeling mogelijk had moeten zijn vanaf 03/11. Sinds 03/11 wordt de premie als gevolg van een technisch probleem niet meer toegepast en is het onmogelijk de premie te beheren en toe te kennen.

De Brussel'Air-premie kon pas in december 2021 worden aangevraagd.

Laat me u de volgende vragen stellen:

  • Wat was het technische probleem en wanneer werd het opgelost?

  • Wat zijn de gevolgen van deze panne?

  • Wanneer werd het elektronisch loket voor het aanvragen van de Brussel'Air-premie geopend?

  • Hoeveel klachten zijn er naar aanleiding van dit probleem ontvangen? Wat waren de oplossingen die 
    naar aanleiding van deze klachten werden aangeboden?

 

 

 
 
 
Antwoord    Dit valt onder de bevoegdheid van mijn collega, minister Maron.