Logo Parlement Buxellois

Schriftelijke vraag betreffende het geweld en de agressie tegen medewerkers van Brussel Preventie & Veiligheid

Indiener(s)
David Weytsman
aan
Rudi Vervoort, Minister-President van de Brusselse Hoofdstedelijke regering, belast met Territoriale Ontwikkeling en Stadsvernieuwing, Toerisme, de Promotie van het Imago van Brussel en Biculturele Zaken van gewestelijk Belang (Vragen nr 975)

 
Datum ontvangst: 09/01/2023 Datum publicatie: 21/02/2023
Zittingsperiode: 19/24 Zitting: 22/23 Datum antwoord: 17/02/2023
 
Datum behandeling van het stuk Indiener(s) Referentie Blz.
19/01/2023 Ontvankelijk
 
Vraag   

Verbaal of fysiek geweld tegen werknemers van overheidsdiensten komt helaas vaak voor in het gewest, zoals blijkt uit het Vias-rapport “Geweld tegen publieke dienstverleners” van 2022. De werknemers van de Brussel Preventie & Veiligheid (BPV) staan dagelijks in contact met het grote publiek.

Mijn vragen over dit onderwerp zijn de volgende:

  1. Hoeveel gevallen van fysieke en verbaal geweld tegen medewerkers van BPV werden er geregistreerd voor de jaren 2020, 2021 en 2022?

  2. Wat zijn de verschillende soorten fysieke en verbale agressie waarmee het personeel van BPV wordt geconfronteerd?

  3. Worden er systematisch klacht ingediend?

    1. Zo ja, welke maatregelen zijn genomen om dat te waarborgen?

    2. Zo niet, welke maatregelen kunnen worden overwogen om slachtoffers aan te moedigen klacht in te dienen?

  4. In welke wijken vond de agressie plaats?

  5. Heeft de agressie geleid tot werkonderbrekingen?

    1. Zo ja, hoeveel ambtenaren hebben in 2021 en 2022 hun werk onderbroken?

    2. Wat was de duur van die werkonderbrekingen?

  6. Welke steun wordt geboden aan personeelsleden die het slachtoffer van agressie zijn?

  7. Welke maatregelen zijn genomen om de problemen op het terrein aan te pakken?

 
 
 
Antwoord    Ik heb de eer u het volgende antwoord mee te delen:

Safe.brussels (Brussel Preventie en Veiligheid) voert zijn openbare dienstopdrachten ten behoeve van de burgers voornamelijk op een indirecte wijze uit. Het werkt samen met heel veel verenigingen op het terrein die in het kader van de uitvoering van het Globaal Veiligheids- en Preventieplan (GVPP) actief meewerken aan het preventie- en veiligheidsbeleid in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest en daarvoor subsidies krijgen.

Het personeel van safe.brussels komt bijgevolg niet rechtstreeks in contact met de burgers, behalve dan de wapeneenheid en de onthaalmedewerkers in het gebouw van safe.brussels. De werknemers van die diensten maken geen melding van enige fysieke of verbale agressie gedurende de afgelopen jaren. Het register van incidenten met derden is blanco.

Er is uiteraard voorzien in begeleidende maatregelen indien dergelijke situaties zich zouden voordoen. Zo zijn er vertrouwenspersonen opgeleid en wordt er via de externe dienst voor preventie en bescherming op het werk psychosociale steun aangeboden.